A PROT IMPER é uma empresa de família. Começou em 1995, com o Toni Motta, e continua nas mãos da mesma família até hoje — agora com os filhos dele, o Caio e o Nathan, à frente do dia a dia. Foram mais de 30 anos aprendendo, no litoral paulista, o que funciona e o que não funciona quando o assunto é cuidar de estofado.
No início, nós faziamos só impermeabilização de sofás. Era o serviço que as pessoas mais pediam, e a gente se especializou nisso. Com o tempo, os próprios clientes começaram a perguntar se dava pra limpar o sofá antes de impermeabilizar, se dava pra tirar o cheiro do colchão, se dava pra lavar o tapete da sala. Foi assim que a higienização entrou — não porque estava na moda, mas porque fazia sentido completar o ciclo: limpar, higienizar, desinfetar e sanitizar, na sequência certa, no mesmo atendimento.
Hoje nós trabalhamos com um sistema completo. Não é só passar água e sabão. Cada serviço tem etapa de aspiração, produto escolhido pelo tipo de tecido, extração da sujeira de dentro da espuma e um cuidado com a secagem, que leva de 12 a 24 horas, conforme o tecido. A gente não promete “seca na hora”, porque estofado molhado por dentro não seca na hora — e forçar isso é o que cria mofo depois. Preferimos falar o prazo real e cumprir.
O atendimento é a domicílio. A gente vai até a casa do cliente, em Santos, São Vicente e Praia Grande, dependendo do serviço. O endereço da empresa, na Vila Voturuá, é a nossa base de trabalho — não é loja, e o cliente não precisa ir até lá. Tudo se resolve pelo WhatsApp.
A nós atendemos muitas famílias com criança pequena, dono de pet, pessoa alérgica que acorda espirrando por causa do ácaro no colchão, além de condomínios e empresas. São situações diferentes, mas com um ponto em comum: alguém incomodado com uma mancha, um cheiro ou uma sujeira que não sai sozinha. É esse incômodo que a gente resolve.
O que move a PROT IMPER depois de tantos anos é entender a dor de quem chama. Nós escutamos o problema antes de falar de serviço, procuramos um jeito de resolver mesmo nos casos difíceis e continuamos estudando: produto novo, técnica nova, equipamento melhor. Ser uma empresa pequena e de família não é desculpa pra fazer menos — é o motivo de fazer bem feito, porque é o nosso nome que vai junto com cada sofá que a gente entrega limpo.
Precisa higienizar ou impermeabilizar um estofado? Chame no WhatsApp (13) 99633-5040 e conte o seu caso. O orçamento é gratuito e feito a partir de uma foto.